Условия доставки, оплаты, обмена и возврата

На выбор можете заказать несколько моделей (либо одну модель в разных размерах или цветах). При получении померять, выбрать и вернуть нам оставшиеся модели. Доставка оплачивается вне зависимости от того подошла вам модель или нет. Возврат товара также за ваш счёт.

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней после получения товара и при условии письменного обращения, через форму связи на нашем сайте с объяснением причин возврата или обмена и что вы хотите сделать: обменять или вернуть товар. Внешний вид, упаковка, бирки и комплектация должны быть сохранены.


Мы осуществляем доставку по Москве, России, а также по странам СНГ.

Доставка по Москве и МО

Вы можете бесплатно забрать заказ на нашем складе по будним дня с 10:00 до 16:30 по адресу: ст. м. Кантемировская, Кавказский бульвар 54, Склад  15. Предварительно вам обязательно нужно разместить заказ, чтобы мы его вам собрали. Приезжать без заказа на склад — бесполезно.

Карта склада Авалон

Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 300 рублей.  Бесплатно, при покупке пальто. Если вы отказываетесь от покупки стоимость доставки составляет 300 ₽. 
Стоимость доставки по МО (и по Москве за МКАД) от 350 рублей, в зависимости удалённости от МКАД.

Доставка по России

По России мы доставляем курьерскими компаниями: IML, СПСР, а также Почтой России или EMS. Мы берём частичную предоплату за ваш заказ, которая покрывает стоимость доставки, как правило это 1 000 — 2 000 ₽. Это наша гарантия что вы намереваетесь выкупать посылку. При полной предоплате за заказ и его доставку мы даём вам скидку 5%. Оставшуюся сумму вы платите курьеру или на Почте при получении.

Стоимость доставки

Почтой России: от 350 до 1 500 ₽ бесплатно, сроки от 5 до 14 дней.

EMS: от 700 до 2 500 ₽, сроки от 2 до 14 дней.

IML: от 300 до 1000 ₽, отправка в 20 городов России. Доставка в > 1 000 населенных пунктов на следующий день.

СПСР: от 700 до 3 500 ₽, доставка от 1 до 10 дней.

Доставка в СНГ и другие страны

Доставка осуществляется через курьерские службы или почтой. К сожалению у нас нет технической возможности брать с вас деньги при получении, поэтому доставка возможна после полной предоплаты за товар и стоимость доставки. Срок доставки и стоимость доставки составляет зависит от оператора доставки.

Мы можем отправить практически любой компанией, но чаще других работаем с несколькими:

(вес посылки до 1 кг)

Почта России — рассчитать стоимость и сроки

Курьерская компания СДЕК — рассчитать стоимость и сроки